Lompat ke konten
Del Luna Villa & Resorts Del Luna · Villa & Resorts Mulai percakapan

Peraturan & tata tertib menginap

Kami mengirim halaman ini ke setiap tamu sebelum booking dikonfirmasi. Isinya bukan formalitas — ia yang menjaga villa tetap tenang bagi tamu berikutnya, dan menjaga kejelasan antara kami dan Anda.

Pilih paket

Semua pasal sama untuk kedua paket, kecuali pasal 3 dan 4 yang mengikuti kapasitas.

  1. 1.

    Batas waktu check in mulai pukul 14.00 WIB, dan check out maksimal pukul 11.00 WIB (setiap kelebihan waktu check out dikenakan Rp 200.000 per jam).

  2. 2.

    Tamu wajib menunjukkan kartu identitas asli (KTP/SIM/PASPOR) pada saat booking/check in. Jika Tamu hanya terdiri dari pria dan wanita, maka wajib membawa identitas pernikahan yang sah.

  3. 3.

    Jumlah maksimal tamu yang menginap adalah 10 tamu dewasa (termasuk anak-anak berusia 12 tahun ke atas) dan 10 tamu tambahan (dengan extrabed) — total maksimal 20 orang menginap. Tidak ada pengecualian.

  4. 4.

    Tersedia 5 kamar dengan kapasitas tempat tidur 2 orang/kamar. Extrabed beserta selimut dan bantal disediakan GRATIS, maksimal 10 bed.

  5. 5.

    Sarapan disediakan gratis untuk 10 orang, mengikuti kapasitas kamar. Tamu berikutnya dikenakan biaya sarapan Rp 20.000 per orang.

  6. 6.

    Kelebihan tamu dari jumlah yang telah disepakati akan dikenakan denda Rp 500.000/orang.

  7. 7.

    Tidak diperkenankan menginap sekamar dengan pasangan yang bukan suami/istrinya.

  8. 8.

    Tidak diperkenankan membawa binatang peliharaan.

  9. 9.

    Tamu yang ingin booking diwajibkan membayar uang muka (DP) minimal 30% dari harga sewa dan pelunasan sesuai tanggal dalam Detail Booking.

  10. 10.

    Booking tidak dapat dibatalkan dan tidak ada refund DP. Reschedule diperbolehkan H-10, dan tergantung ketersediaan tanggal serta tidak ada penyesuaian harga. Reschedule kurang dari 10 hari, maka dianggap batal dan DP hangus.

  11. 11.

    Tamu diharapkan menjaga dan mengamankan barang-barang pribadi. Segala bentuk kerusakan/kehilangan bukan tanggung jawab pemilik villa.

  12. 12.

    Tamu dilarang merusak properti villa. Segala kerusakan atau kehilangan, maka penyewa wajib mengganti sesuai nilai properti secara tunai.

  13. 13.

    DILARANG membawa/mengkonsumsi minuman keras, narkoba dan sejenisnya.

  14. 14.

    DILARANG melakukan perbuatan asusila termasuk hubungan diluar nikah.

  15. 15.

    DILARANG bermain judi, pesta atau kegiatan yang mengundang banyak orang.

  16. 16.

    DILARANG merokok didalam ruangan. Merokok hanya diperkenankan untuk area outdoor (teras, balkon, gazebo, rooftop) dan dimohon membuang puntung serta abu di tempat yang sudah kami sediakan.

  17. 17.

    DILARANG memindahkan fasilitas/gameboard/meja/sofa/interior villa tanpa seizin penjaga. Apabila terjadi kerusakan atas pelanggaran tersebut, Tamu wajib mengganti rugi.

  18. 18.

    DILARANG memasukkan benda atau cairan apapun ke dalam kolam renang (sabun, shampoo, makanan, minuman, puntung rokok, dll).

  19. 19.

    DILARANG memanggang/BBQ-an di area teras atau di dalam villa. Mohon BBQ di Area BBQ dekat kolam renang atau di gazebo.

  20. 20.

    DILARANG meninggalkan speaker karaoke di luar, harap masukkan kembali ke dalam villa. Dalam hal terjadi kerusakan akibat hujan maka Tamu wajib mengganti rugi.

  21. 21.

    Dimohon menjaga ketenangan di atas jam 21.00 WIB.

  22. 22.

    Dimohon membuang sampah di tempat yang sudah kami sediakan.

  23. 23.

    Dimohon tetap menjaga kebersihan dan kerapihan villa termasuk tidak menimbulkan noda di tembok, sprei, sofa, handuk dan karpet.

  24. 24.

    Demi keamanan bersama, area luar dan area parkir direkam CCTV 24 jam.

  25. 25.

    Pelanggaran terhadap peraturan ini, tamu akan diminta check out dan pembayaran villa hangus serta mengganti seluruh kehilangan & kerugian yang timbul atas kerusakan villa.

Rincian tarif, kapasitas, dan cara memesan ada di halaman harga & paket.